Tierkrankenversicherung? Bei uns spricht jemand mit dir. Oder bellt.
Wir schauen zuerst, was du schon hast – oder finden mit dir den passenden Schutz für Hund und Katze. Persönlich in Chemnitz.
Zwei Wege. Beide führen zu einem Menschen.
Wir schauen gemeinsam auf deinen Vertrag und besprechen in Ruhe, was für dich und dein Tier sinnvoll ist. Ob und wie wir dich weiter begleiten, klären wir ganz persönlich – ohne Eile.
OP-Schutz oder Vollschutz? Wir erklären Unterschiede, Wartezeiten und Grenzen, bevor du dich entscheidest. Teurer ist nicht automatisch besser.
Versicherungen gibt es online. Uns gibt es persönlich.
Ein guter Vertrag bleibt. Wechseln ist kein Selbstzweck.
Wartezeiten, Ausschlüsse, Beitrag im Alter – bevor du unterschreibst.
Am Telefon, im Büro, bei der Rechnung vom Tierarzt.
Vier Pfoten, zwei große Ohren und klare Vorstellungen von guter Betreuung.
„Ich bin Wika. Ich höre ziemlich viel, auch wenn es nicht so aussieht. Das mit den Versicherungsbedingungen lasse ich trotzdem lieber meine Menschen erklären. Dafür passe ich auf, dass niemand vergisst, worum es eigentlich geht: um dein Tier.“
Wie Wika von Korea nach Chemnitz kam, erzählt sie selbst – in Fortsetzungen.
Wikas Geschichte kennenlernenOP-Schutz oder Vollschutz?
Beides kann richtig sein. Es kommt darauf an, was dir Sorgen macht – und was dein Tier braucht.
Übernimmt die Kosten einer versicherten Operation. Dazu gehören die Untersuchungen, die zur Diagnose und Operation geführt haben, und die Nachbehandlung im vereinbarten Zeitraum danach. Je nach Tarif kommen vereinbarte Zusatzleistungen hinzu, etwa Physiotherapie nach der Operation. Behandlungen ohne Operation sind nicht enthalten.
Grundlage: Tier-Operationsversicherung TOPV-10-26, B.7Enthält den OP-Schutz und kann darüber hinaus weitere medizinisch notwendige Behandlungen absichern, auch ohne Operation. Was genau gilt, regeln Tarif und Bedingungen.
Grundlage: Tier-Krankenversicherung TKVV-10-26, B.7Unser Produktpartner: Münchener Verein, powered by MV novo. Tarifwerte folgen nach Freigabe.
Wenn dein Tier zum Tierarzt muss, bist du nicht allein.
Du kümmerst dich um dein Tier, wir kümmern uns mit dir um den Papierkram. Ein Mensch aus unserem Team hilft beim Einreichen, schaut, ob alles Nötige auf der Rechnung steht, und bleibt dran, wenn der Versicherer nachfragt.
Bei der Praxis deiner Wahl.
Wir schauen mit dir drauf: Chipnummer, Diagnose, Einzelpositionen.
Beim Versicherer – wir helfen dir dabei.
Der Versicherer entscheidet nach den Bedingungen über die Erstattung.
Bei Rückfragen oder Unklarheiten sind wir persönlich für dich da.
Komm rein. Die Scheffin ist meistens da.
„In meinem Büro gehen echte Menschen ans Telefon. Kein Sprachcomputer, keine Warteschleife mit Musik. Das habe ich so angeordnet. Ich erziehe meine Zweibeiner noch, und manchmal sind sie gerade mit mir Gassi. Dann rufen sie zurück – innerhalb von 48 Stunden, auch am Wochenende.“
Bei uns kennst du die Menschen, mit denen du sprichst – am Telefon, per E-Mail oder hier am Tisch. Bring dein Tier gern mit. Wir nehmen uns Zeit, und Wika entscheidet, wer zuerst gestreichelt wird. Ruhe und Wohl der Tiere gehen vor.
Mo–Fr 8–16 Uhr und nach Vereinbarung
WIKA hilft
Wika hat in Chemnitz ein Zuhause gefunden. Andere Tiere warten noch darauf. Der Verein Langfristig planen e.V. unterstützt Tierheime in Chemnitz, angefangen mit der Chemnitzer Tierheimaktion. Die ganze Geschichte mit Fotos, Unterlagen und den tatsächlichen Ergebnissen steht beim Verein. Weitere Projekte folgen.
Wikas Tagebuch
„Chemnitz war nicht mein erster Wohnort. Zwischen Korea und meinem Körbchen im Büro liegt ein ziemlich weiter Weg. Wie weit, erzähle ich dir selbst – Folge für Folge, so wie es wirklich war. Aufgeschrieben hat es Fayna, meine Zweibeinerin.“
„Orange trug ich schon in Korea. Damit ich nicht friere, hieß es. Ich glaube, da hat jemand schon geahnt, was aus mir wird.“
IllustrationFragen
Ob schon versichert oder noch auf der Suche: Wir hören erst einmal zu.
Oder direkt anrufen: 0371 666 52370